Chaque salarié a une carte électronique d’assurance maladie (E-card). Celle-ci a le format d’une carte bancaire. Elle doit être présentée à chaque visite chez le médecin. C’est votre carte d’identité santé.
Il y a 5 compagnies d'assurance maladie, il n'y a pas de liberté de choix de compagnie d'assurance maladie.
La plus importante est la Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) qui couvre tous les salariés privés.
L'Institution d'assurance sociale des travailleurs indépendants (SVS) est responsable des indépendants et des agriculteurs, tandis que la BVAEB est responsable des agents de fonction public, des chemins de fer et des mines. Il existe également des assurances spéciales, comme pour les notaires.
Informations supplémentaires sur le thème santé (allemand)
Informations supplémentaires sur le thème caisses maladies et leurs prestations
Beaucoup de médecins sont conventionnés « Kassenarzt », ils ont un contrat avec la sécurité sociale. Leurs prestations sont bien définies.
Les médecins non conventionnés sont les « Wahlarzt » et leur prestation doit alors être directement payée par les patients. Souvent une partie des honoraires peut être remboursée par la sécurité sociale. Il vous faut en faire la demande auprès de votre caisse.
Le généraliste « praktischer Arzt » est la première adresse vers laquelle on doit se tourner et si cela est nécessaire il dirige alors le patient vers un médecin spécialiste « Facharzt » ou un hôpital.
Recherche de médecins : Vous trouverez ici tous les médecins avec leurs spécialités et la caisse à laquelle ils sont affiliés.
La plateforme internet www.netdoktor.at peut vous être très utile et vous donnera beaucoup d’informations sur toutes les questions santé. Mais attention, cela ne vous dispense pas de consulter un médecin.
Vous trouverez la liste des pharmacies ouvertes sur le site de l’association des pharmaciens d’Autriche « Apothekerkammer » et la liste des pharmacies de garde sur les pages télétexte de l’ORF (télévision autrichienne) aux pages 648 et 649.
L’application pharmacie pour téléphones portables peut être téléchargée.
Le service info-pollen « Pollenwarndienst » de la faculté de médecine de Vienne informe toute l’Autriche sur la densité actuelle de la charge pollinique.
Pour le portable il y a une app (gratuite pour Android et iPhone) vous donnant la charge pollinique suivant l’endroit où vous vous trouvez et un pronostic sur 3 jours